SERVIÇOS & SOLUÇÕES
O processo de trabalho da Singular+ é como o processo de lapidação de um diamante, onde a cada etapa, o talento e a singularidade das pessoas vão sendo revelados e utilizados como forma de construir mais resultados e melhor performance. Agimos sob as premissas da Psicologia Organizacional Positiva propondo um trabalho colaborativo de cocriação dos projetos de desenvolvimento.
Buscar o melhor dos colaboradores, lideranças e gestores é nosso propósito principal. Através das diversas ferramentas e técnicas, buscamos atribuir mais valor paras as lideranças, mais valor para as equipes e mais valor para as organizações.
MAIS VALOR PARA AS LIDERANÇAS
Coaching de Liderança
- Desenvolvimento de habilidades profissionais com o propósito de melhorar a performance das lideranças;
- Aperfeiçoamento de competências comportamentais, direcionado à conquista de objetivos e obtenção de resultados planejados;
- Desenvolvimento de formas alternativas de pensar e agir, bem como das competências necessárias para adoção de novos estilos de liderança.
- Treinamento de lideranças para atuar no engajamento de suas equipes e na busca de melhores resultados.
- Desenvolvimento de habilidades que fortaleçam as lideranças na atuação com os demais profissionais da organização;
- Alinhamento das lideranças com as estratégias da organização com foco na evolução da gestão;
Desenvolvimento de lideranças
- Avaliação de competências através de diferentes instrumentos que são analisados de forma integrada e adequados ao contexto profissional dos participantes e às estratégias da empresa;
- Identificação do grau de aderência do profissional ao cargo, trazendo contribuições importantes para a gestão da organização.
Assessment
MAIS VALOR PARA AS EQUIPES
Desenvolvimento de equipes - Team Coaching - Employee Experience
- Alinhamento de valores e objetivos, buscando assim alcançar as metas de forma mais assertiva e com resultados extraordinários;
- Identificação da singularidade de cada equipe com o objetivo de melhorar sua atuação no contexto organizacional;
- Desenvolvimento de equipes de alta performance com foco na criação de um ambiente de inovação e melhoria de desempenho.
Coaching de carreira
- Definição de metas e objetivos de vida que satisfaçam as necessidades de realização pessoal e profissional;
- Reposicionamento de carreira.
MAIS VALOR PARA AS ORGANIZAÇÕES
Gestão estratégica de pessoas
- Diagnóstico organizacional
- Employer Branding: Ações e programas para dar sustentação à gestão para atingir os objetivos estratégicos;
- Gestão do clima organizacional: pesquisa, plano de ação, implementação e acompanhamento de resultado das ações.
- Gestão da Mudança: Integração das políticas/valores organizacionais/práticas de gerenciamento das pessoas.
- Criação e desenvolvimento de políticas de recursos humanos, a fim de agregar valor e gerar um diferencial competitivo para a organização;
Gestão da experiência do cliente
- Diagnóstico e monitoramento dos processos de atendimento ao cliente dentro da organização;
- Realização de pesquisas de cliente oculto;
- Implantação de melhorias para atingir um atendimento ao cliente de forma diferenciada dentro da organização através de programas de treinamentos específicos e intervenções que se façam necessárias.
Ferramentas de apoio à gestão organizacional
- Ações e programas para dar sustentação à gestão para atingir os objetivos estratégicos;
- Métodos Ágeis – projetos de definição de OKR – KPI, People Analytics
- Mentoring: Implantação do programa de mentoria organizacional, foco na retenção do conhecimento e aproveitamento dos talentos internos dando suporte aos processos de aprendizagem e mudança organizacional. Formação de mentores com o papel de tutoria no desenvolvimento, aconselhamento
e transmissão de conhecimentos técnicos e institucionais aos profissionais que patrocina.
- Employer Branding: definição do EVP e implantação do programa da marca empregadora
Hub de Pesquisa
A Singular + está habilitada a aplicar pesquisas na área da Psicologia Organizacional Positiva, através de métodos seguros, modernos e inovadores de levantamento e análise dos dados. Aqui estreitamos parceria com o NEPPO/PUCRJ - Laboratório de análises coordenado pela Dra. Clarissa Freitas.
Tais como:
-Engajamento no trabalho -Capital Psicológico
-Bem-estar no trabalho -Recursos e Demandas de Trabalho
-Comprometimento com a organização -Sentido e Significado no Trabalho
-Dentre outras