SERVIÇOS & SOLUÇÕES

O processo de trabalho da Singular+  é como o processo de lapidação de um diamante, onde a cada etapa, o talento e a singularidade das pessoas vão sendo revelados e utilizados como forma de construir mais resultados e melhor performance.

 

Extrair o melhor de colaboradores, lideranças e gestores é nosso propósito principal. Através das diversas ferramentas  e técnicas, buscamos atribuir mais valor paras as lideranças, mais valor para as equipes e mais valor para as organizações.

MAIS VALOR PARA AS LIDERANÇAS

Coaching executivo

- Desenvolvimento de habilidades profissionais com o propósito de melhorar a performance das lideranças;
- Aperfeiçoamento de competências comportamentais, direcionado à conquista de objetivos e obtenção de resultados planejados;
- Desenvolvimento de formas alternativas de pensar e agir, bem como das competências necessárias para adoção de novos estilos de liderança.

- Treinamento de lideranças para atuar no engajamento de suas equipes e na busca de melhores resultados.
- Desenvolvimento de habilidades que fortaleçam as lideranças na atuação com os demais profissionais da organização;
- Alinhamento das lideranças com as estratégias da organização com foco na evolução da gestão;

Desenvolvimento de lideranças

- Avaliação de competências através de diferentes instrumentos que são analisados de forma integrada e adequados ao contexto profissional dos participantes e às estratégias da empresa;
- Identificação do grau de aderência do profissional ao cargo, trazendo contribuições importantes para a gestão da organização.

Assessment

MAIS VALOR PARA AS EQUIPES

Desenvolvimento de equipes - Team Coaching - Employee Experience

- Alinhamento de valores e objetivos, buscando assim alcançar as metas de forma mais assertiva e com resultados extraordinários;
- Identificação  da singularidade de cada equipe com o objetivo de melhorar sua atuação no contexto organizacional;
- Desenvolvimento de equipes de alta performance com foco na criação de um ambiente de inovação e melhoria de desempenho.

Coaching de carreira

- Definição de metas e objetivos de vida que satisfaçam as necessidades de realização pessoal e profissional;
- Reposicionamento de carreira.

MAIS VALOR PARA AS ORGANIZAÇÕES

Gestão estratégica de pessoas

- Diagnóstico organizacional
- Employer  Branding: Ações e programas para dar sustentação à gestão para atingir os objetivos estratégicos;
- Gestão do clima organizacional: pesquisa, plano de ação, implementação e acompanhamento de resultado das ações.
- Gestão da Mudança:  Integração das políticas/valores organizacionais/práticas de gerenciamento das pessoas. 
- Criação e desenvolvimento de políticas de recursos humanos, a fim de agregar valor e gerar um diferencial competitivo para a organização;

Gestão de atendimento ao cliente

- Diagnóstico e monitoramento dos processos de atendimento ao cliente dentro da organização;
- Realização de pesquisas de cliente oculto;
- Implantação de melhorias para atingir um atendimento ao cliente de forma diferenciada dentro da organização através de programas de treinamentos específicos e intervenções que se façam necessárias.

Ferramentas de apoio à gestão organizacional

- Ações e programas para dar sustentação à gestão para atingir os objetivos estratégicos;
- Métodos Ágeis – projetos de definição de OKR – KPI, People Analytics  
- Mentoring:  Implantação do programa de mentoria organizacional, foco na retenção do conhecimento e      aproveitamento dos talentos internos dando suporte aos processos de aprendizagem e mudança  organizacional. Formação de mentores com o papel de tutoria no desenvolvimento, aconselhamento
e transmissão de conhecimentos técnicos e institucionais aos profissionais que patrocina.

- Employer Branding: definição do EVP e implantação do programa da marca empregadora

 Hub de Pesquisa

A Singular + está habilitada a aplicar pesquisas na área da Psicologia Positiva Organizacional,  através de métodos seguros, modernos e inovadores de levantamento e análise dos dados. Aqui estreitamos parceria com o NEPPO/PUCRJ - Laboratório de análises coordenado pela Dra. Clarissa Freitas.

Tais como:

-Engajamento no trabalho                                      -Capital Psicológico

-Bem-estar no trabalho                                           -Recursos e Demandas de  Trabalho     

-Comprometimento com a organização              -Sentido e Significado no Trabalho

-Dentre outras